Política de Trocas e Devoluções
Na ELIAS CO., queremos que você tenha uma boa experiência com a sua compra.
Direito de arrependimento
Para compras realizadas pela internet, o cliente poderá solicitar a devolução do produto dentro do prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento, conforme a legislação aplicável.
Trocas por defeito ou problema no produto
Caso o produto apresente defeito, erro no tamanho, cor ou modelo enviado em relação ao pedido realizado, entre em contato conosco para que possamos analisar e orientar sobre a troca.
Condições do produto
Para solicitações de troca ou devolução, o produto deverá ser enviado, sempre que aplicável, sem sinais de uso indevido, acompanhado de seus itens e acessórios recebidos.
Como solicitar
Entre em contato com a ELIAS CO. pelo WhatsApp disponível em nossa loja, informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe fornecerá as orientações necessárias.
ELIAS CO.